1.1 הנתונים שימסרו על ידכם באתר, יהיו לשימוש האתר בלבד לצורך השלמת רכישה ויצירת קשר אתכם במידת הצורך ולתפעול האתר.
1.2 כל המידע שנאסף נשמר באופן מאובטח. אם וכאשר יספק המשתמש דואר אלקטרוני/ טלפון יתכן ויקבל מאיתנו דיוור עם אינפורמציה על מוצרים חדשים, שירותים או אירועים. במידה והמשתמש אינו מעוניין לקבל עדכונים, ניתן לבטל הרשמה לרשימת התפוצה דרך המייל.
1.3 עם כל זאת, מפעילי האתר יהיו רשאים להעביר פרטים אישיים לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה/ מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בבית העסק. או כאשר המשתמש עשה שימוש באתר לביצוע מעשה בלתי חוקי.
1.4 אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל כל מידע שמופיע באתר אלא אם ניתנה הסכמתנו.
האתר בלבד לצורך השלמת רכישה ויצירת קשר אתכם במידת הצורך ולתפעול האתר.
** עם כל זאת, מפעילי האתר יהיו רשאים להעביר פרטים אישיים לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה/ מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בבית העסק. או כאשר המשתמש עשה שימוש באתר לביצוע מעשה בלתי חוקי.
2.1 הגבלת גיל – תנאי לרכישה באתר כאשר הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
זמני אספקת מוצרים-
2.2 אספקת המוצרים בימי עסקים וכרוכה בתשלום דמי משלוח לפי המופיע באתר.
2.3 תכולת המארז שמופיעה בתמונות יכולה להשתנות בהתאם לעונה ולמלאי שלנו ושל שוק ואדי ניסנאס או כל ספק אחר. בעל האתר רשאי להחליף במוצר אחר לפי שיקול דעתו.
2.4 התמונות האתר הן להמחשה בלבד.
2.5 השילוח מתבצע עם חברת שליחויות חיצונית תוך 1-5 ימי עבודה מרגע קליטת ההזמנה.
2.6 ניתן לבצע איסוף עצמי מחיפה רק באישור טלפוני שלנו בתיאום מראש.
2.7 במידה ומסיבה כלשהי הקשורה לחברת השילוח החבילה לא הגיעה ליעדה, אנו אחראים להוציא חבילה זהה שהגעתה תהיה 1-5 ימי עסקים נוספים.
2.8 החברה לא אחראית לאיחור/ עיכוב באספקה או אי אספקה של צד ג' שנגרמה מכוח עליון או אירועים שלא בשליטתה.
2.9 החברה יכולה לבחור אם לקבל או לא לקבל את הבקשה/ הזמנה באתר לפי שיקול דעתנו.
מארזי מתנה טעמים מהואדי–
3.1 יתכנו שינויים והתאמות בהתאם לחוסרים בשוק. במידה וחסר מוצר נשלים אותו במוצר אחר באותו ערך כספי או בערך גבוה יותר.
3.2 התמונות של המארזים להמחשה בלבד.
מוצר פגום-
4.1 במידה והמוצר יגיע פגום/ קרוע/ שבור ישלח ללקוח פיצוי – אותו מוצר או מוצר אחר שווה ערך אליו ללא התחייבות למספר ימים להגעת המשלוח. סעיף זה לא תקף במידה והיה שימוש במוצר.
4.2 החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר והאמור בו או מוצג בו אינו מהווה חוות דעת פרטנית או ייעוץ מקצועי/ חוות דעת מקצועית.
4.3 האחריות על שימוש במוצרים או במידע שימצא באתר היא על המשתמש בלבד.
סיורים
5.1 ההשתתפות מותנית בהרשמה מראש בטלפון או באתר או ווצאפ מול ארז, על בסיס מקום פנוי.
5.2 התשלום יגבה כשבוע מראש בסיורים פרטיים.
5.3 לא ניתן יהיה לקבל החזר כספי על ביטול פחות מ-7 ימי עסקים ממועד הסיור (גם בעקבות מזג אוויר קיצוני או מצב בטחוני), עם זאת ניתן יהיה לתאם תאריך חלופי.
5.4 ביטול של 24 שעות לפני הסיור לא יהיה זכאי להחזר כספי, ניתן לבחור תאריך חלופי בתוספת עלות של 50 ש"ח לאדם.
5.5 במידה ולא תרצו לתאם תאריך חלופי, ניתן לקבל 50% החזר מגובה העסקה.
5.6 בכל מקרה של ביטול עסקה מעל 7 ימים ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין.
כרטיסיית טעימות
5.7 הכרטיסייה תקפה לחצי שנה מיום הרכישה.
5.8 לאחר הרכישה לא ניתן לבטל או לקבל החזר מכל סיבה שהיא.
אירועים
5.9 ביטול של הלקוח שבוע או פחות לפני האירוע ישלם הלקוח 30% מסך האירוע.
6.1 מקומות בהם נבקר בסיור- יתכנו שינויים בתחנות בהתאם לצרכים וזמינות בעלי העסקים
6.2 התמונות באתר להמחשה בלבד
6.3 החברה (גולקו אנדצויג בע"מ) לא תישא באחריות לכל אובדן, פציעה, נזק בגוף או ברכוש.
אלרגיות
7.1 הלקוח מחויב לעדכן לגבי אלרגיות לפני סגירת הסיור ובמהלכו מול המדריך. האחריות היא שלכם לפני כל טעימה ותחנה לבדוק מול בעל החנות/הדוכן לגבי אלרגיות. החברה אינה אחראית בגין כל נזק שיגרם על ידי כך.
כשרות
8.1 כל מה שאנחנו אוכלים הוא כשר, התחנות בסיור הן ללא תעודת כשרות.
אחריות מזון
9.1 האחריות על טיב המזון, המוצרים והטעימות בסיור היא על העסקים בהם אנו מתארחים בלבד. החברה לא תישא באחריות או כל נזק כלפי הלקוח.
